ZENTOKU 2020年特別号
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❶ 新潟県津つ南なん町まち 買い物サービス支援❷ 静岡県藤ふじ枝えだ市 農家の農産物配送支援❸ 岩手県遠とお野の市 ICTを活用したみまもりサービス 実証地域のモニターの協力を得て、タブレットを通じた食料品、日用品の買い物を実施。 期間は二〇一九年十月〜十二月の約三ヶ月間。週二回の配送を行った。 実証用の専用オンラインショップサイトを構築し、商品選択、購入、配送、決済、在庫管理等を実施した。実証を実施して大おお割わり野の郵便局長高たか橋はし 秀ひで利とし 「買い物支援サービス」は、お客様からもご要望の多い施策だったと思います。ただ、温度管理の必要な物(牛乳や納豆、豆腐など)にご対応するには、チルド便を使うしかなく、今回は利用外としたため、お客様のニーズに十分対応できたとは言えず、ご利用なさる方の利便性を考慮し、自治体と連携したシ 高齢農家への農作物配送支援サービスを実施。 期間は二〇一九年十月〜十二月の約三ヶ月間、毎日実施。 実証用のWEBシステムを構築し、タブレット端末の手配を実施した。実証を実施して広ひろ幡はた郵便局長石いし原はら 義よし則のり 農家の方からは高評価をいただきました。しかし、課題も多く見つかったと思います。天候に左右される農産物は、配送予定の箱数に満たないこともあり、手配した配送車の台数を調整する必要が生じたり、集荷が早朝であるために、人員確保の問題もあります。 また、ご協力いただいた農家には、ご高齢の方が多数を占め、端末機器に不慣れな方も多く、簡単に操作できる機器の開発も必要であると思います。 郵便局のみまもり訪問サービス契約者宅および公共施設等にスマートスピーカーみまもりタグ用センサーを設置し、みまもり訪問サービスを補完。 二〇一九年十月〜二〇二〇年一月まで実施。ICTを活用した観光情報等の発信 デジタルサイネージ*を活用し、首都圏三局で遠野市の移住・定住情報、仙台中央局で遠野市の観光情報を発信。 遠野市内の郵便ポストに観光情報および防災情報にアクセスできるQRコードを貼付。実証を実施して青あお笹ざさ郵便局長千ち葉ば 有ゆう二じ   ICTを活用したみまもりサービスの場合、機器を操作するのは、郵便局員ですが、このサービスでは、スマートスピーカーという新しい機械をお客様のご自宅に設置しなければならず、ご高齢の方には、ご理解いただくのに時間がかかりました。 観光情報等の発信に関しては、郵便ポストにQRコードが貼ってあることの周知が期間限定では行き届かず、全国のポストが全て同じ仕様になれば、ご利用になる方も増えてくると思いますし、防災の観点からは非常に役立つものだと考えます。*表示と通信にデジタル技術を活用して平面ディスプレイやプロジェクタなどによって映像や文字を表示する情報・広告媒体のこと。ステムづくりを行っていく必要があると感じました。 及び観光情報等の発信14

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